Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 ноября 2025 г.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как TradeLumin ("мы", "нас", "наш") собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего образовательного портала tradelumin.es ("Сайт").

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить защиту ваших персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и законодательством Испании.

2. Сбор информации

2.1 Информация, которую вы предоставляете

Мы собираем следующую информацию, которую вы добровольно предоставляете:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Сообщения, отправленные через контактную форму
Любая другая информация, которую вы предоставляете при общении с нами

2.2 Автоматически собираемая информация

При посещении Сайта мы автоматически собираем определенную информацию:

IP-адрес
Тип браузера и операционная система
Страницы, которые вы посещаете на Сайте
Время и дата посещения
Реферер (страница, с которой вы пришли)

3. Использование информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Обработки запросов и заявок через контактную форму
Предоставления информации об образовательных программах
Улучшения работы Сайта и пользовательского опыта
Анализа статистики посещений и использования Сайта
Коммуникации с вами по вопросам, связанным с нашими услугами
Соблюдения юридических обязательств

4. Основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

Согласие: Вы дали явное согласие на обработку ваших данных для определенных целей
Договорные обязательства: Обработка необходима для выполнения договора с вами
Законные интересы: Обработка необходима для наших законных интересов (улучшение услуг, аналитика)
Юридические обязательства: Обработка необходима для соблюдения законодательства

5. Раскрытие информации третьим лицам

Мы не продаем и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Поставщики услуг: Мы можем передавать данные доверенным третьим лицам, которые помогают нам в работе Сайта (хостинг, аналитика)
Юридические требования: Раскрытие информации может быть необходимо для соблюдения законодательства или судебных предписаний
Защита прав: Раскрытие может быть необходимо для защиты наших прав, безопасности или собственности

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение периода, требуемого законодательством.

По истечении этого срока данные удаляются или анонимизируются таким образом, что их нельзя связать с конкретным лицом.

7. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

Право на доступ: Вы можете запросить копию своих персональных данных
Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных данных
Право на удаление: Вы можете запросить удаление своих данных ("право быть забытым")
Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных
Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу данных в машиночитаемом формате
Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших данных
Право на отзыв согласия: Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку данных

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@tradelumin.es

8. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является полностью безопасным.

9. Файлы Cookie

Наш Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и аналитики. Подробная информация о файлах cookie доступна в нашей Политике Cookie.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О любых изменениях мы уведомим вас, разместив новую версию на этой странице с обновленной датой. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

TradeLumin
Адрес: Gran Vía, 27, 28013 Madrid, España
Email: info@tradelumin.es
Телефон: +34 910 60 98 20

12. Жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство о защите данных, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
Веб-сайт: www.aepd.es